苦情処理措置及び紛争解決措置

株式会社TNSアセットマネジメント（以下「当会社」といいます。）は、金融商品取引業等に関する内閣府令（以下「業府令」といいます。）第115条の３第１項第２号の規定により金融商品取引業等業務関連苦情の処理を図るため、また、同業府令第115条の３第２項第１号の規定により金融商品取引業等業務関連紛争の解決を図るため、次の措置を講じております。

当会社は、一般社団法人第二種金融商品取引業協会（以下「当協会」といいます。）に加入しており、当協会は、当会社の業務に関する相談、苦情の解決及び紛争解決のあっせん業務について、特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（略称：FINMAC）に業務委託しております。

このため、当会社が行う取引等に関する相談、苦情処理、紛争の解決については、当会社の他、下記にお問い合わせいただけます。

当会社に直接お問い合わせいただく際は、下記までご連絡ください。